読んでナットク!自治体ICT
執筆:森重 福一(自治体ICTコンサルタント)
2020年10月に「マイナンバー制度及び国と地方のデジタル基盤抜本改善ワーキンググループ」の有識者により提言された「国・地方の情報システムのトータルデザインの方向性」は、今後の政府の方針や自治体DXの進め方をよく表しており、その後の2020年12月の「デジタル・ガバメント実行計画」や「自治体DX推進計画」、2021年6月の「デジタル社会の実現に向けた重点計画」にも反映されているようです。
今回は、国と地方の情報システムの現在の姿とめざすべき姿、およびトータルデザインを再確認し、国と地方の真のデジタル化に向けて理解を深めていきます。
国と地方の真のデジタル化に向けてめざすべき姿を確認する前に、国と地方の情報システムの現在の姿(2020年時点)を下記の図を見ながら振り返りましょう。
参考:国・地方の情報システムのトータルデザインの方向性(首相官邸)
自治体においては、住基、戸籍、児童、介護、地方税などの業務があり、それぞれのカテゴリーごとにパッケージソフトウェアを導入しています。導入するパッケージソフトウェアは全国的に統一されておらず、自治体ごとにバラバラです。さらに、住民との窓口としてのマイナポータルや、民間との窓口としてのe-Gov、J-grantsなど、オンライン上で行政手続きが可能なポータルサイトも複数存在しています。また、政府のシステムも組織ごとに存在します。
自治体の業務システムや窓口としてのポータルサイト、政府のシステムがバラバラに存在していることにより、次のような問題も発生しています。
このように、現状の国と地方のシステムには、自治体のシステムの標準化やシームレスなデータ連携によるスピーディーな行政サービスの実現など、解決すべき課題があります。
続いて、国と地方の真のデジタル化に向けてめざすべき姿(2025年時点のシステム予想)を下記の図で確認してみましょう。
参考:国・地方の情報システムのトータルデザインの方向性(総務省)
図中の主な項目については、以下の表をご参照ください。
項番 | 項目 | 詳細 |
---|---|---|
1 | 公共サービスメッシュ | データの照会・提供だけでなく、プッシュ型通知、更新を行うことができ、庁内連携・団体間連携・民間との対外接続に一貫した設計で対応できる仕組み。 デジタル政府の核心であるワンスオンリー(一度提出した情報は、二度提出することを不要とする)を実現し、国民の負担を減らして行政のコスト削減・正確性向上を図る。 |
2 | 公金受取口座 | 公金出納用の口座。 国民が任意で1人1口座をマイナンバーとともに登録し、行政機関などが当該口座情報を緊急時の給付金やさまざまな公金の給付などに活用。 |
3 | JPKI | J-LIS(地方公共団体情報システム機構)が運用している公的個人認証サービスの略称。 JPKIを利用することによって、オンライン上でさまざまな行政手続き(オンラインによる本人確認など)を行える。 |
4 | 公共共通SaaS | 突発的な事務に対応できる、汎用的なシステム。 |
5 | 共通BCP | 大規模災害発生時を見据えた、自治体共通の業務継続計画。 |
6 | 民間タッチポイント | 利便性の高い国民・民間事業者向けポータルサイト。 住民や民間事業者の窓口を民間タッチポイントに集約し、各種申請を一元化する。 |
このように、政府は公共サービスメッシュを核として、分散管理を前提としたワンストップなシステムを実現することをめざすべき姿としています。
また、これらのシステムは、自治体ごとに段階的にGov-Cloud上へ移行する計画も立案されています。
これらを実現することで、現状の国と地方のシステムにある課題が解決され、「デジタル完結率の向上」、「新たなデジタルセーフティネットの構築」、「国と地方の一体推進」が可能となります。
「国・地方の情報システムのトータルデザインの方向性」で示されたトータルデザインを受けて、政府は以下の取り組みを早期に実現しようとしています。
出典:国・地方の情報システムのトータルデザインの方向性(総務省)
直近で推進する具体的な施策としては、以下のとおりです。
このように、デジタル社会の実現に向けた動きは今後もさらに加速していくことが予想されます。国と地方の情報システムの現状とめざすべき姿を再度確認し、トータルデザインの方向性を理解した上で、個々の自治体DX施策との関連性を意識して計画的に推進していくことが重要です。
森重 福一(自治体ICTコンサルタント)
株式会社 日立システムズに入社し、前半は中央官庁のSEとして大規模プロジェクトを経験、後半は自治体のパッケージ開発部門で電子自治体や地域情報プラットフォーム対応に携わる。日立システムズ退社後も、国や自治体関連のコンサルティング業務をメインに活動中。自治体クラウドやマイナンバー対応に携わり、個別案件の提案、講演会、勉強会、ユーザー会などを精力的に取り組み最新情報の共有、発信に努めています。
(2021年10月25日 公開)
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